Шахрайство від імені працівників банку — як уникнути?

Шахраї телефонують та представляються праціниками служби безпеки банку, виманюють у громадян конфіденційну інформацію про їхні картки та рахунки, що потім дає можливість привласнити їх кошти.

Під час таких телефонних розмов шахрай може:

• запевняти, що до рахунків громадянина отримали доступ сторонні особи;
• просити громадянина надати інформацію про картки та рахунки через планову перевірку даних у зв'язку з війною;
• повідомляти про кібератаку на ІТ-систему банку та просити перерахувати гроші на тимчасовий безпечний рахунок, який насправді є рахунком шахрая;
• просити встановити програму віддаленого доступу для посилення заходів безпеки.

Як не потрапити на гачок шахраїв?

Завжди тримайте в секреті:

• тризначний номер на звороті картки (CVV/CVC код);
• пін-код до картки;
• логін та пароль до інтернет-банкінгу;
• коди (одноразові паролі) банків та мобільних операторів, які надходять на смартфон.

Якщо Вам телефонують та питають цю інформацію, - це 100 % шахрай!

Шахраї створюють чат-боти від імені банків, які практично неможливо відрізнити від офіційних чат-ботів банків.

Надавайте перевагу іншим каналам зв'язку: використовуйте офіційний сайт, мобільний додаток, офіційний номер телефону банку, зазначений на платіжній картці.

Шахраї створюють копії сайтів банків та інших установ, здійснюють від їх імені розсилання, що містять шахрайські посилання.

Перевіряйте адреси сайтів, перш ніж ввести в будь-яку форму дані своєї платіжної картки або паролі до інтернет-банкінгу, адже будь-які відмінності можуть свідчити про те, що Ви опинилися на шахрайському сайті.

Якщо необхідно перейти на сайт установи, адресу якого Ви отримали в повідомленні, введіть у пошуковій системі назву необхідного сайту і лише тоді переходьте на нього.

Випадково повідомили шахраю реквізити платіжної картки та паролі?

1. Негайно зверніться до Вашого банку за номером, зазначеним на звороті платіжної картки, та:

• заблокуйте платіжну картку;
• якщо Ви випадково повідомили шахраю пароль до інтернет-банкінгу, негайно заблокуйте картки, рахунки та доступ до інтернет-банкінгу.

2. Якщо Ви стали жертвою шахраїв, зверніться до Кіберполіції за номером телефону 0800505170.